Политика за поверителност

Общинско предприятие „Социални дейности“ (ОП „Социални дейности“) е специализирано звено на Община Враца по чл. 52 от Закона за общинската собственост, създадено с Решение № 723 от 29.07.2010 г. на Общински съвет – Враца. Администратор на личните данни е Община Враца, която ги обработва чрез ОП „Социални дейности“.

• ОП „Социални дейности“: гр. Враца 3000, ул. „Стоян Заимов“ № 1А; тел. 092 62 20 45; e-mail: op_socialni_deinosti.vraca@abv.bg
• Община Враца: гр. Враца 3000, ул. „Стефанаки Савов“ № 6; тел. 092 624 581; vratza.bg

Община Враца е определила длъжностно лице по защита на данните (чл. 37 от Регламент (ЕС) 2016/679). С него можете да се свържете по всички въпроси, свързани с личните ви данни: гр. Враца 3000, ул. „Стефанаки Савов“ № 6, тел. 092 624 581, вътр. 286, e-mail: itoshev@vratza.bg.

Разглеждането на сайта не изисква регистрация и не събираме лични данни за посетителите, освен технически необходимите. Обработваме само данните, описани по-долу:

Чрез сайта не обработваме специални категории данни (напр. здравни данни) – такива данни се събират само при заявяване на услуга (вижте следващия раздел). Моля, не изпращайте такива данни през формата за контакт; заявленията за социални услуги се подават по установения ред в предприятието. Не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране.

Извън сайта ОП „Социални дейности“ обработва лични данни на лицата, които заявяват и ползват домашен социален патронаж, диетично хранене и други услуги на предприятието, както и на техните пълномощници и законни представители.

Данните се предоставят само когато това е предвидено в закон – например на Националната агенция за приходите, Националния осигурителен институт, Агенцията за социално подпомагане и органите на съдебната власт. Те не се предават извън Европейския съюз. Данните се съхраняват в сроковете, определени в нормативните актове и в номенклатурата на делата със срокове за съхранение на Община Враца, а счетоводните документи – в сроковете по Закона за счетоводството.

• Запитвания от формата за контакт – до 2 години след приключване на преписката, освен ако по-дълъг срок не се изисква от закон или от номенклатурата на делата.
• Технически логове – до 90 дни, освен ако не са нужни за разследване на инцидент.
• Отговори на анкети – до приключване на анализа и не повече от 1 година след това.

Не продаваме и не предоставяме лични данни за маркетинг. Данните са достъпни само за упълномощени служители и за доставчици на технически услуги (хостинг, база данни, изпращане на имейли и защита от автоматизирани заявки), които ги обработват от наше име по договор. Данни могат да бъдат предоставени на компетентни държавни органи, когато това е предвидено в закон.

Данните се съхраняват в Европейския съюз (Франкфурт, Германия). При някои технически операции данни могат да бъдат обработени от доставчици извън ЕС. В тези случаи предаването се основава на решението на Европейската комисия за адекватност относно Рамката за защита на данните ЕС–САЩ (10.07.2023 г.) и/или стандартни договорни клаузи (Решение (ЕС) 2021/914).

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни имате право на:

• достъп до личните си данни и копие от тях;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване („право да бъдеш забравен“), освен когато сме длъжни по закон да ги съхраняваме;
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните, когато обработването е на основание съгласие или договор;
• възражение срещу обработване на основание обществен или легитимен интерес;
• оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга вече извършеното обработване.

Можете да упражните правата си с писмено заявление до ОП „Социални дейности“ или до длъжностното лице по защита на данните (адресите са по-горе) – лично, чрез изрично упълномощено лице или по електронен път като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис. За да защитим данните ви, ще ви помолим да удостоверите самоличността си. Отговаряме безплатно в срок до 1 месец, който при сложни искания може да бъде удължен с още 2 месеца, като ще ви уведомим за това.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, или да потърсите защита по съдебен ред. Препоръчваме първо да се свържете с нас – ще се постараем да решим въпроса.

Сайтът не използва рекламни или аналитични бисквитки. Без съгласие използваме само строго необходими механизми, разрешени от чл. 4а, ал. 3 от Закона за електронната търговия:

Съдържание от Google. Картата на страница „Контакти“ (Google Maps) и анкетите (Google Forms) се зареждат от Google, който получава IP адреса ви и може да постави свои бисквитки. Затова те не се зареждат, преди да ги разрешите – чрез бутона „Покажи“ при съответното съдържание или чрез „Приемам всички“ в известието за бисквитки (чл. 4а, ал. 1 ЗЕТ и чл. 6, ал. 1, б. „а“ ОРЗД).

Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време чрез връзката „Бисквитки“ в долния край на всяка страница, както и да изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните: криптирана връзка (HTTPS), хеширани пароли, достъп до конзолата само за одобрени служители с роля администратор, защита срещу автоматизирани атаки и ограничен достъп до базата данни.

Сайтът не е предназначен за деца под 14 години и не събираме съзнателно техни данни. Запитвания относно ученическо хранене се подават от родител или настойник.

Можем да актуализираме тази политика при промени в закона или в услугите ни. Актуалната версия е публикувана на тази страница с дата на влизане в сила. Вижте също Условията за ползване.